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Imágenes de productos ​

Ruta: Panel Administrador → Catálogo → Productos → (abre un producto) → Imágenes

Requisitos ​

RequisitoValor
FormatosJPG, PNG o WebP
Tamaño mínimo600 × 600 píxeles
Peso máximo10 MB por imagen

Si la imagen no cumple, el panel no la sube y te avisa (por ejemplo, "Imagen muy pequeña. Mínimo 600x600 píxeles").

Fotos HEIC y GIF

El panel no acepta HEIC ni GIF para productos. Si pasaste fotos de un iPhone a tu computadora y quedaron en HEIC, conviértelas a JPG antes de subirlas.

Medidas recomendadas ​

Las imágenes de producto se recortan con la proporción que elegiste en Viñeta de Producto:

Proporción de la viñetaMedida recomendada
Cuadrada (1:1)1200 × 1200 píxeles
Vertical (4:5)1200 × 1500 píxeles

Recomendaciones:

  • Usa la misma proporción en todas las fotos para que el catálogo se vea parejo.
  • Deja un margen alrededor del producto: en el listado la imagen se muestra pequeña.
  • Un fondo blanco o neutro hace que los productos se vean más ordenados.
  • No hace falta subir archivos muy pesados: con 1 o 2 MB por foto es suficiente.

Cuántas imágenes puedes subir por producto ​

PlanImágenes por producto
Micro6
Small6
Medium12
LargeSin límite

Al llegar al límite verás el mensaje "Has alcanzado el límite de imágenes por producto de tu plan". Para subir otra, quita una imagen o cambia de plan. Ver también Planes y Precios.

Subir una imagen ​

  1. Ve a Catálogo → Productos y abre el producto.
  2. En Imágenes, haz clic en Añadir imagen (o Añadir primera imagen si el producto no tiene ninguna).
  3. Elige cómo agregarla:
    • Subir nueva: haz clic en Seleccionar imagen y elige el archivo.
    • Elegir de la galería: usa una imagen que ya subiste en Contenido → Imágenes.
  4. Si subes una imagen nueva, ajusta el recorte y haz clic en Aplicar recorte. Si no quieres recortar, usa Usar imagen completa.
  5. Revisa la vista previa y haz clic en Subir imagen (o en Vincular imagen si la elegiste de la galería).

Las imágenes se suben después de crear el producto

El formulario de Nuevo Producto no tiene imágenes. Crea el producto primero y luego agrégalas desde la edición.

Ordenar y elegir la imagen principal ​

Arrastra las imágenes para cambiar el orden. La primera es la principal (lleva la etiqueta Principal): es la que se muestra en los listados de productos de tu tienda.

Subir muchas imágenes a la vez (ZIP) ​

En el plan Large puedes subir un archivo ZIP con muchas imágenes y vincularlas a tus productos por SKU:

  1. Ve a Contenido → Imágenes → Subir imágenes y elige Lote (ZIP).
  2. Nombra cada imagen con el SKU del producto: SKU.jpg para una imagen, o SKU=1.jpg, SKU=2.jpg para varias.
  3. Haz clic en Seleccionar ZIP (máximo 50 MB) y luego en Procesar ZIP.

Al terminar verás cuántas imágenes se vincularon, cuántas no coincidieron con ningún SKU y cuántas se omitieron por superar el límite de imágenes del producto. Las que no coinciden se guardan igual en la galería.

Preguntas frecuentes ​

Subí una imagen y se ve cortada en la tienda. La tienda muestra las imágenes con la proporción de Viñeta de Producto. Vuelve a subirla con esa proporción o ajusta el recorte al subirla.

¿Las variantes pueden tener su propia imagen? Sí. Ver Atributos y Variantes.

¿Qué medidas tienen las demás imágenes de la tienda? El carrusel, el logo y otras imágenes tienen sus propios requisitos. Ver Carrusel de Portada y Configuración de Apariencia.

Centro de Ayuda de MiTienda.pe