Modo oscuro
El link de tu tienda
Cada tienda tiene un link gratuito con este formato:
https://tu-subdominio.mitienda.peEl subdominio es el que elegiste al crear la tienda. En Ecuador y Colombia el link termina en .tiendabox.ec o .tiendabox.co.
Dónde encontrarlo
Tienes tres lugares:
- Barra superior del panel (solo en computadora): el nombre de tu tienda, con el ícono de enlace externo, abre tu tienda en una pestaña nueva. Desde ahí copias la dirección del navegador.
- Mis Tiendas (haz clic en tu nombre, arriba a la derecha → Mis Tiendas): debajo del nombre de cada tienda aparece su dirección. Es la opción que funciona también en el celular.
- Tu Tienda → Dominio propio (desde el plan Small): en URL por defecto (siempre disponible) ves el link con un botón para copiarlo.
Si conectaste un dominio propio y ya está verificado, la barra superior y Mis Tiendas muestran ese dominio en lugar del subdominio.
Compartir tu tienda
- Copia el link desde cualquiera de los lugares anteriores.
- Pégalo donde lo necesites: tu estado o catálogo de WhatsApp, la biografía de Instagram o TikTok, tus publicaciones o tu firma de correo.
Para compartir un producto en particular, ábrelo en tu tienda y copia la dirección que aparece en el navegador.
Antes de compartir
Abre el link en una ventana de incógnito para verlo como lo verán tus clientes. Si ves "Tienda no disponible", tu plan está vencido o la prueba gratuita terminó. Ver Pagar o renovar tu plan.
Cambiar el nombre de la tienda
- Ve a Tu Tienda → Información.
- En Datos del Negocio, cambia el Nombre Comercial.
- Haz clic en Guardar Cambios.
Cambiar el nombre no cambia el link de tu tienda: el subdominio sigue siendo el mismo.
Cambiar el subdominio
El subdominio no se puede cambiar desde el panel. Tienes dos opciones:
- Conectar un dominio propio (por ejemplo
www.tumarca.com). Lo configuras tú desde Tu Tienda → Dominio propio. Ver Dominio Propio y los planes que lo incluyen en Planes y Precios. - Pedir el cambio a soporte: botón de ayuda ? (abajo a la derecha del panel) → Soporte humano. Indica el ID de tu tienda (el número con # junto al nombre de tu tienda, en la barra superior) y el subdominio que quieres.
Los links que ya compartiste
Si cambias el subdominio, los links que ya publicaste usan el subdominio anterior. Pregunta a soporte qué pasará con ellos antes de hacer el cambio.