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Facturación Electrónica
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¿Qué es la Facturación Electrónica?
MiTienda se integra con Nubefact (proveedor autorizado por SUNAT) para emitir comprobantes electrónicos: boletas y facturas. Una vez configurado, los comprobantes se generan automáticamente al confirmar el pago de un pedido.
Requisitos previos
Para usar facturación electrónica necesitas:
- RUC activo con condición "Habido" en SUNAT
- Una cuenta en Nubefact (puedes crearla en nubefact.com)
- El token de acceso de tu cuenta Nubefact
- Las series de tus documentos (ej: B001 para boletas, F001 para facturas)
Configurar Nubefact
Ve a Facturación → Proveedores y completa:
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Token de acceso | API token de tu cuenta Nubefact |
| RUC del emisor | Tu RUC empresarial |
| Razón social | Nombre legal de tu empresa |
| Dirección del emisor | Dirección fiscal registrada en SUNAT |
| Serie de boleta | Ej: B001 |
| Serie de factura | Ej: F001 |
| Serie de nota de crédito | Ej: BC01 (boleta) o FC01 (factura) |
| Modo | Sandbox (pruebas) o Producción |
Usa el modo sandbox para hacer pruebas con comprobantes de prueba antes de pasar a producción. En modo sandbox, los comprobantes no son válidos ante SUNAT.
Haz clic en Test de conexión para verificar que las credenciales son correctas.
Tipos de comprobante
| Comprobante | Cuándo se emite |
|---|---|
| Boleta | Para compras de personas naturales (con DNI) |
| Factura | Para compras de empresas (con RUC) |
| Nota de crédito | Para anulaciones o devoluciones |
Emisión automática
Una vez configurado, cada vez que un pedido cambia a estado Pagado, el sistema emite automáticamente el comprobante correspondiente (boleta o factura según los datos del comprador).
El comprobante queda asociado al pedido y puedes verlo en el detalle del pedido con su número de serie y un enlace para descargarlo en PDF.
Emisión manual
Si necesitas emitir un comprobante manualmente, puedes hacerlo desde el detalle de un pedido pagado. Ve al pedido correspondiente en Ventas → Pedidos y utiliza la opción de emisión de comprobante.
Historial de documentos
Ve a Facturación → Documentos para ver todos los comprobantes emitidos, con opción de descargar el PDF en tres formatos:
- A4 — estándar para enviar por email
- Ticket — formato térmico para imprimir
- 80mm — para impresora de tickets de 80mm
Notas de crédito (anulaciones y devoluciones)
Para anular o hacer una devolución de un comprobante, emite una Nota de Crédito desde el detalle del documento. Requiere indicar el motivo (anulación, devolución, descuento, etc.).
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta usar Nubefact? Nubefact cobra por comprobante emitido. Consulta sus tarifas directamente en nubefact.com. MiTienda no cobra un adicional por esta integración.
¿Qué pasa si un comprobante falla en emitirse? El sistema reintenta automáticamente. Si el error persiste, verás el pedido marcado con un error de facturación y podrás emitir el comprobante manualmente.
¿Puedo emitir comprobantes de forma retroactiva? Sí, desde el detalle de un pedido pagado puedes emitir el comprobante manualmente si no se generó automáticamente.
¿Los compradores reciben el comprobante por email? Sí. El sistema envía automáticamente el comprobante al email del comprador al momento de emitirlo.
¿Qué es la serie del documento? La serie es el prefijo que identifica cada punto de emisión (ej: B001, B002). Si tienes varias sucursales, puedes tener series diferentes por sucursal. Esto se configura también en Nubefact.