Facebook / Meta

Ruta: Panel Administrador → Integraciones → Proveedores → Facebook CAPI

Acceso desde Integraciones

Esta configuración se accede desde el módulo de Integraciones → Proveedores. Haz clic en la tarjeta de Facebook para llegar aquí.

¿Para qué sirve esta configuración?

Conecta tu tienda con las herramientas de marketing de Meta para rastrear conversiones, optimizar anuncios y sincronizar tu catálogo de productos con Facebook e Instagram.

Campos disponibles

Campo	Descripción
Facebook Pixel ID	ID del píxel para rastrear visitas y conversiones
Conversions API (CAPI) access token	Token para enviar eventos del servidor directamente a Meta
Test event code	Código para probar que los eventos llegan correctamente
Catálogo de Facebook	Activa el feed de productos para usar en anuncios de catálogo

Eventos que se registran

Con el Pixel y CAPI activos, MiTienda envía automáticamente a Meta los siguientes eventos: creación de pedido, pago completado, registro de cliente y carrito abandonado.

Preguntas frecuentes

¿Qué es la Conversions API (CAPI)? Es una conexión directa entre MiTienda y Meta que complementa al Pixel. Mejora la precisión del seguimiento, especialmente en navegadores que bloquean cookies (como Safari). Se recomienda activar ambos.

¿Dónde obtengo el Pixel ID y el token CAPI? En el Administrador de Eventos de Meta Business Suite → tu Pixel → Configuración.

¿El catálogo de Facebook se actualiza automáticamente? Sí. Al activarlo, Meta importa tu catálogo de productos y lo mantiene sincronizado automáticamente.